Términos y Condiciones

1. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por:

• "Horaluz" / "el Taller" / "nosotros": la empresa unipersonal Horaluz, con domicilio en Av. Rivadavia 4872, C1424 CABA, Argentina.
• "Servicio": los servicios de relojería prestados por Horaluz, incluyendo cambio de pila, service mecánico y restauración.
• "Cliente" / "Usuario": toda persona que utilice el sitio web o contrate servicios de Horaluz.
• "Sitio": el sitio web disponible en el dominio horaluz.blog.
• "Acuerdo": el conjunto formado por estos Términos y la Política de Privacidad.

2. Aceptación de los términos

Al acceder al Sitio o contratar un Servicio, el Cliente declara:

• Tener capacidad legal para celebrar contratos (mayor de 18 años)
• Haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones
• Que la información que proporciona es veraz y actual

3. Descripción del servicio

Horaluz ofrece los siguientes servicios de relojería:

• Renovación de Pila y Correa: cambio de pila, control de sellado y colocación de correa
• Service de Movimiento Mecánico: desmontaje, limpieza, lubricación y regulación de movimientos automáticos y de cuerda
• Restauración de Pieza de Época: evaluación, búsqueda de repuestos y restauración conservadora de relojes antiguos

Los servicios se prestan en el taller de Av. Rivadavia 4872, CABA, en días y horarios de atención habitual: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00.

4. Obligaciones del Cliente

Al entregar un reloj para su reparación o restauración, el Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre el estado y la historia del reloj
• Retirar el reloj en el plazo acordado una vez notificado que está listo
• Abonar el importe acordado al momento de retirar el reloj
• Informar si la pieza tiene valor sentimental o económico especial que pueda afectar decisiones sobre el alcance del trabajo

5. Condiciones de pago

Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) y se informan al Cliente antes de iniciar el trabajo mediante presupuesto escrito o verbal confirmado.

• El pago se realiza al momento de retirar el reloj, salvo acuerdo expreso en contrario
• En trabajos de restauración, puede solicitarse un adelanto al inicio del trabajo, según lo acordado
• Los precios pueden variar si durante el trabajo se detectan inconvenientes no previsibles. En ese caso, se notificará al Cliente antes de continuar

Los precios publicados en el Sitio son de referencia. El precio final puede diferir según el estado específico de cada pieza.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos) es propiedad de Horaluz o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa y escrita.

7. Aclaraciones sobre el servicio

El Cliente entiende y acepta que:

• No todo reloj puede ser reparado o restaurado. Horaluz informará esta situación al Cliente antes de proceder
• Los plazos indicados son estimativos. Pueden extenderse por causas ajenas al Taller (demora en la obtención de repuestos, complejidad no prevista)
• Horaluz no se hace responsable por el deterioro previo de piezas cuyo estado no pudo verificarse antes de la apertura
• No se otorgan plazos de funcionamiento sobre movimientos con desgaste avanzado o daño estructural

8. Limitación de responsabilidad

Horaluz no será responsable por daños indirectos, pérdida de valor de colección, o daños consecuentes derivados del trabajo de reparación, salvo que los mismos hayan resultado de negligencia grave debidamente acreditada.

La responsabilidad máxima de Horaluz ante el Cliente no podrá exceder el importe efectivamente abonado por el servicio en cuestión.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en particular por el Código Civil y Comercial de la Nación y las normas de defensa del consumidor (Ley N° 24.240 y concordantes).

Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Antes de recurrir a la vía judicial, las partes procurarán resolver el diferendo de forma directa y de buena fe.

10. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y Horaluz.
• Divisibilidad: Si alguna cláusula resultara inválida, las restantes permanecen vigentes.
• No renuncia: El hecho de que Horaluz no ejerza algún derecho no implica renuncia al mismo.
• Modificaciones: Horaluz puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio con su fecha de actualización.